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Datenschutzerklärung für die App „enerchart Erfassung“

Stand: 23.11.2017

Diese Datenschutzerklärung gilt für die App „enerchart Erfassung“, angeboten und betrieben von der

krumedia GmbH (kurz „Anbieter“)
Rommelstraße 1
76227 Karlsruhe

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist für den Anbieter ein zentrales Anliegen. Er unternimmt alle Anstrengungen, um die Daten, die ihm von seinen Kunden anvertraut werden, vor unberechtigtem Zugriff zu schützen. Mit Hilfe eines differenzierten Systems von Zugriffsberechtigungen und technischen Schutzmaßnahmen wie SSL-Verschlüsselung und Firewalls wird größtmögliche Datensicherheit angestrebt. Selbstverständlich beachten wir die gesetzlichen Bestimmungen des Datenschutzgesetzes (BDSG) des Telemediengesetzes (TMG) und anderer datenschutzrechtlicher Bestimmungen. Unsere Webseiten sind durch technische Maßnahmen gegen Beschädigungen, Zerstörung oder unberechtigten Zugriff geschützt.

Mit diesen Datenschutzbestimmungen möchte der Anbieter Sie darüber informieren, wie er Ihre personen- und unternehmensbezogenen Daten verarbeitet.

Umfang der Datenerhebung und -speicherung

Um die Dienstleistungen auf einem enerchart-System erbringen zu können, benötigen wir Ihre Daten im Rahmen des Anmeldevorgangs. Wir speichern diese Daten grundsätzlich nur, soweit es für die Erbringung der Dienstleistung notwendig ist.

Ihre Daten werden auf Servern gespeichert, auf welche ausschließlich der Betreiber selbst einen administrativen Zugriff besitzt. Die vom Anbieter betriebenen Server sind in einem gesicherten, deutschen Rechenzentrum gelagert. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt generell nicht. Eigene Installationen der Enterprice-Variante werden vom Kunden selbst gehostet und verwaltet. Auf diesen System haben wir ohne Freigabe des Betreibers keinen Zugriff auf Ihre persönlichen Daten.

Auf vom Anbieter betriebenen Servern, besitzt er die technische Möglichkeit, auch ohne Kenntnis des Benutzerkennwortes eine Sitzung für den Benutzer aufzubauen („Login-Als“-Funktion) und hiermit die Daten des Benutzers einzusehen. Der Anbieter verpflichtet sich, diese Funktion nur im Rahmen des Kunden-Supports und nur von befugten Personen durchführen zu lassen. Unsere Mitarbeiter sind von uns zur Verschwiegenheit und zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen verpflichtet worden.

Löschung der Daten

Nach vollständiger Vertragsabwicklung oder auf ausdrücklichen Wunsch werden Ihre Daten gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich einer darüber hinausgehenden Datenverwendung zugestimmt haben.

Log-Dateien und Statistiken

Der Anbieter verwendet keine externen Dienste zur Durchführung der Webzugriffsanalyse. Statistiken über das Nutzerverhalten und die Server-Auslastung werden ausschließlich im Rahmen eigener Installationen durchgeführt. Zur Webserver-Analyse kommen die Tools AWStats und PIWIK im Rahmen eigener Installationen zum Einsatz.

Neben den Webserver-Logdateien werden weitere Aktionen innerhalb der Anwendung protokolliert. Auch diese werden ausschließlich dafür verwendet, den Benutzer selbst über seine vergangenen Aktionen protokollartig zu informieren.

Der Anbieter behält sich vor, Nutzerdaten in einer anonymisierten und weitreichend aggregierten Form für wissenschaftliche Studien empirisch auszuwerten und zu veröffentlichen. Hierbei werden keinerlei Namen, Orte, Bezeichnungen oder sonstigen Informationen veröffentlicht, anhand derer einzelne Nutzer erkennbar werden. Auch werden keine Einzelfälle gesondert ausgewertet.

Auskunftsrecht

Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über ihre gespeicherten Daten sowie gegebenenfalls ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.

Cookies

Wir nutzen auf unseren Portalseiten Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die zusammen mit den eigentlich angeforderten Daten aus dem Internet an Ihren Computer übermittelt werden. Dort werden diese Daten gespeichert und für einen späteren Abruf bereitgehalten. Wir setzen in einigen Bereichen Cookies ein. Auch auf verlinkten Seiten können möglicherweise Cookies zum Einsatz kommen, ohne dass wir Sie vorher darauf hinweisen können.

Insbesondere im Rahmen der Anmeldung bei store.krumedia.com werden so genannte Sitzungs-Cookies benötigt, da wir aus Gründen der Benutzerfreundlichkeit bei der Authentifizierung und zur Zugriffssteuerung auf die verschiedenen Bereiche unseres Portals ein so genanntes Single-Sign-On Konzept verwenden. Dies umfasst das Einrichten einer „Sitzung“ zwischen dem Client und Server, welche Ihnen die Bewegung im gesamten Portal unter store.krumedia.com ermöglicht, ohne dass Sie sich für jeden Bereich erneut anmelden müssen. Diese Sitzung wird dabei durch ein Cookie dargestellt, in welchem eine zufällig generierte Nummer abgelegt wird. Ferner werden in einem weiteren Cookie die Ihnen zugeordneten Login-Informationen (Benutzername, Benutzerrechte und die Gültigkeit der Sitzung) zur Zugriffssteuerung gespeichert. Sie können sich dies als Ersatzanmeldeinformationen vorstellen. Anstatt Sie ggf. zur erneuten Eingabe Ihrer Anmeldeinformationen aufzufordern, wird das Cookie an den Server gesendet und als Identitätsbeweis akzeptiert.

Dabei werden keinerlei unmittelbare persönliche Daten des Nutzers gespeichert, sondern nur die Internetprotokoll–Adresse. Diese Informationen dienen lediglich dazu, Sie bei Ihrem nächsten Besuch auf unseren Websites automatisch wiederzuerkennen und Ihnen die Navigation zu erleichtern. Cookies erlauben es uns beispielsweise auch, eine Website Ihren Interessen anzupassen oder Ihr Kennwort zu speichern, damit Sie es nicht jedes Mal neu eingeben müssen. Selbstverständlich können Sie unsere Websites auch ohne Cookies betrachten. Wenn Sie nicht möchten, dass wir Ihren Computer wiedererkennen, können Sie das Speichern von Cookies auf Ihrer Festplatte verhindern, indem Sie in Ihren Browser-Einstellungen „keine Cookies akzeptieren“ wählen. Wie das im Einzelnen funktioniert, entnehmen Sie bitte der Anleitung Ihres Browser-Herstellers. Wenn Sie keine Cookies akzeptieren, kann die Ablehnung zu Funktionseinschränkungen unserer Angebote führen.

Ansprechpartner für Datenschutz

Bei Fragen zu Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigungen, Sperrung oder Löschung von Daten sowie auf Widerruf erteilte Einwilligungen wenden Sie sich bitte an:

krumedia GmbH
Datenschutzbeauftragter
Rommelstraße 1
76227 Karlsruhe
Telefon 0721.942697-0